納期について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A即納商品の場合、ご注文確定後、2~4営業日以内に発送致します。

予約商品の場合、ご入金いただいた後、海外倉庫から取り寄せる手配を致します。

そのため、誠に恐縮ですが、それぞれの商品ページに記載しております配送予定日以降、順次お届けする内容につきましてご了承いただきますよう、何卒ご理解のほどよろしくお願いを申し上げます。

また、お客様をお待たせすることのないよう、最善を尽くしておりますが、コロナウイルスや海外便の混雑の状況によりお届けが遅くなってしまう場合もございますことを何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
Q納期に関するお問い合わせに関しまして
Aお客様への納期の詳細のご連絡につきましては、発送準備が整い次第、追跡番号とともにみなさまに順番に連絡を行っております。

もし、その前に納期に関してご質問がある場合は、HPチャットよりお問い合わせくださいませ。

お問い合わせいただいた場合、内容を確認し、順次返答致しますのでご安心くださいませ。 通常は2から3営業日以内に回答させていただいております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便、日本郵政にてお届けいたします。 ※申し訳ございませんが、配送業者の指定は承っておりません。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
Aお客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

【Concept】
素敵なお洋服を通じ、皆様の生活をより華やかに✨をコンセプトに誕生したImport Select Shopです!!

【Official Instagram】
毎日皆様の素敵なコーデや人気商品をアップしております!!
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https://www.instagram.com/ladiesfashion.kandk/

【ELF SACKについて】
Elf Sack is an original fashion brand born in 2006.
個性的な唯一無二のデザインを揃えたアパレルブランド、ELF SACK(エルフサック) 。ついに日本上陸!!
当店は日本で唯一、ELF SACK(エルフサック) を取り扱うセレクトショップです!!!

▽ELF SACK 一覧はコチラ▽
https://kprn.thebase.in/categories/2088381

▼ELF SACK Japan Official Instagram はこちら▼
https://www.instagram.com/elfsack_tokyo/


【ご購入に関する注意事項】
ご購入に関する注意事項を記載しておりますので、必ずご参照いただき、ご購入をお願いいたします。
https://kprn.thebase.in/blog/2020/10/12/133754


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